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2019-03-13
連鎖餐飲品牌設計|我們在嘉和一品,舒享一碗粥的小幸福
來源:鼎尚聯合餐飲設計公司 作者:鼎尚聯合餐飲設計公司
城市節奏太快,工作總是太忙,選一個有陽光的早晨,讓自己慢下來品上一碗粥就是一種享受,鄰桌的年輕媽媽抓拍下寶寶享用美食時的好奇心,一對情侶上演一碗粥的求婚,他們覺得一碗粥的幸福,就是一輩子;記得前不久剛去過嘉和一品,那天是周五的晚上7點左右,幾乎每一桌都是坐滿了人,到過嘉和一品或者了解的人都知道,很醒目的會看見“一碗粥的小幸福”這幾個很溫馨的字眼,鼎尚聯合餐飲設計師章建軍介紹,基于一碗粥的小幸福這個定位主打溫情、給人家的感覺溫暖的粥,所以在前期的品牌上也為其賦予了多種幸福的場景。

嘉和一品從2004年創辦到如今的十幾個年頭里,發展到現在百余家門店,而在市場布局上,近些年嘉禾一品的動作也非常快速,已在華北地區開辦180家門店,其中北京地區獨占150家。創始人表示,近三年嘉和一品業績增長率均在百分之二十到三十,2018年度營收有望破10億元。值得一提的是,外賣業務起步較早的嘉和一品,目前已經實現了外賣占總體營業額40%的成績;在2017年,嘉和一品成為第一批高鐵外賣商家。

大家想到嘉和一品想到是做粥的專業,現在定位在整個全行業獲得認可;嘉和一品的主打特色產品是粥,但其SKU卻有70種之多,其業態并非快餐,據嘉和一品創始人介紹,其菜品特色是“粥+點心+小食”,菜品的特征是“可口、營養、健康”。這樣的產品味型和菜品搭配是為了讓嘉和一品擁有普適性,嘉和一品的受眾年齡、性別和月收入的范圍差距頗大,上至靠養老金保障收入的老人、下至總角黃鬢的小孩兒都占據了其顧客群中相當的比例。其客單價也僅有30到35元,其菜品結構和定價策略,是取自廣泛受眾的最大公約數。

在北京方莊店,前期在查看空間布局時發現該店坪效并沒有發揮到最大,因此,該店進行了一次升級,鼎尚聯合餐飲設計師章建軍講到,在空間設計布局上打破了之前的布局,增加了明廚、積分產品展示、自助選餐、靈活餐位,以及一個造景區,最終的坪效發揮到了極致。升級之后提升30%的上座率,像家庭聚餐8人左右,就安排在半包間的卡座上。還有一些2、3人的白領下班后想吃點晚飯說說話,就選擇窗戶旁邊的靈活拼桌,這片位置以2人桌為基礎,可以各種靈活拼湊;還有一部分的小情侶,選擇在環境優美的二人卡座上用餐,十分愜意。

不管是部門小聚,還是家庭團圓餐,或是三三兩兩的散客,座位都可以安排的很好,最大限度提高上座率,減緩等位壓力,提高翻臺率,這么大的作用只是因為,在餐廳空間設計之初,針對本餐廳經營的品類進行目標客戶群體結構分析,二人桌,四人桌,六人桌、八人桌比例十分合理,無形中增大客流量,縮短等位時間,加大店面營收。其實現在的很多餐飲品牌意識到了這個問題,升級空間體驗時,增加了一部分靈活拼桌的區域,減少空間浪費,也有效提高上座率。

鼎尚聯合餐飲設計師章建軍介紹,在升級北京方莊門店的時候,圍繞“一碗粥的小幸福”這個定位,空間中采用原木色和綠植作為主要的元素,而空間設計中很多屋頂的形態,巧妙地體現了家文化——家就是幸福的港灣。從進門去就開始有綠植的體現,讓進門的消費者倍感親切和溫暖,搭配原木色,仿佛在自己家里用餐一樣。隨處可見的綠植加之白色燈的燈光的點綴,不止有時尚感,同時也兼具溫馨的感覺,無處不體現家的氛圍。

業內人士分析指出,餐飲市場是個萬億級的巨大市場,未來十年,中國餐飲業會出現一批百億級甚至千億級的餐飲品牌巨頭,而這些品牌巨頭很可能會是餐飲連鎖品牌。當被問及嘉和一品在同類企業中的核心競爭力所在何處時,劉京京認為,“我們的核心競爭力在于這么多年連堅守的尊重食材原生態、匠心一品,每天都是最傳統的健康烹飪方式,給顧客提供給高品質的食材。”鼎尚聯合餐飲設計師章建軍:現在的餐飲市場一直都處于高速發展的時期,各種餐飲品牌如百花盛開般在市場上齊齊綻放,當然,適者生存,不適者淘汰,這是自然的生存法則!